O mercado de Certificação Digital no Brasil está em um dos seus melhores momentos, com crescimento recorde em 2021. Considerando o tamanho do país e a quantidade de empresas, ainda há muito o que crescer.
Conforme dados apresentados pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), mais de 3,5 milhões de Certificados Digitais foram emitidos apenas no primeiro semestre de 2021. Isso equivale a 60% de todas as emissões em 2020.
Em 2022, mais de 8.579.874 de Certificados Digitais devem ser emitidos.
O comportamento do consumidor está mudando e acompanha a velocidade do desenvolvimento tecnológico. A regularização da telemedicina, por exemplo, ampliou muito a demanda por Certificados Digitais no Brasil.
Conheça as tendências desse mercado e oportunidades de negócio para 2022, conferindo o conteúdo a seguir. Quer saber a lista dos setores mais lucrativos desse ano? Baixe o nosso e-book gratuitamente:
Certificação Digital no Brasil: panorama atual
Em um contexto de pandemia, as empresas brasileiras precisaram realizar uma transição rápida para o meio virtual. A ação foi necessária para manter suas vendas e o relacionamento com o consumidor.
Com isso, o setor de tecnologia da informação apresentou um crescimento exponencial. A partir do desenvolvimento de e-commerces, sites, aplicativos, sistemas de logística e gerenciamento empresarial, por exemplo.
É nesse cenário que o mercado de Certificação Digital no Brasil também cresceu, acompanhando a alta demanda, motivada pela valorização da segurança, integridade e validade jurídica dos documentos e transações eletrônicas, ganhos oportunizados pelos Certificados Digitais.
Demanda
O Certificado Digital padrão ICP-Brasil é exigido para gerar notas fiscais eletrônicas, assinar declarações contábeis e fiscais eletrônica. Também para permitir acesso aos sistemas judiciais eletrônicos.
Devido à exigência do e-Social, todas as empresas com colaboradores precisam ter o Certificado Digital. Diversos serviços oferecidos pelo governo, também são acessados apenas com essa tecnologia.
Muitos empreendedores perceberam que a boa experiência do usuário deve ser o foco das plataformas digitais. Isso inclui seguir as regras da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e desburocratizar processos, a partir do uso da assinatura digital, por exemplo.
Regulamentação
O mercado de Certificação Digital no Brasil é regulado pelo Comitê Gestor da ICP-Brasil. Este que, ainda em 2019, aprovou normativa para que usuários cadastrados e identificados na base ICP-Brasil pudessem ser atendidos por videoconferência.
Essa prerrogativa facilitou a atuação e adaptação das Autoridades de Registro no país durante a fase de isolamento social da pandemia. Assim se manteve a curva de crescimento do setor, em especial, porque essa atividade foi considerada de necessidade básica, pelo Governo Federal.
Certificado Digital em nuvem: principal tendência para 2022
Além da alta de crescimento nos últimos anos, o mercado de Certificação Digital no Brasil conta como principal tendência para 2022 a popularização do Certificado Digital em nuvem. A ferramenta é adequada para uso em aplicativos e dispositivos móveis.
O Certificado Digital em nuvem fica armazenado na internet. Assim, pode ser acessado diretamente de um computador ou smartphone. Dessa forma, não é necessário um suporte físico, como tokens ou smartcards, para guardar e/ou transportá-lo. O armazenamento em nuvem garante assim maior praticidade e mobilidade.
A partir de aplicativos hospitalares, médicos podem assinar prontuários, atestados e receitas. Os advogados passam a assinar petições, recursos e acessar o sistema dos tribunais. Tudo isso, a partir de seus smartphones.
Pesquisa da agência App Annie Intelligence, tendo os quatro primeiros meses de 2021 como referência, aponta um aumento de 75% dos downloads de aplicativos médicos. O tempo de uso deles aumentou em 35%.
Estudo realizado pela Gympass (plataforma de bem-estar) apresenta crescimento de 130% do uso de aplicativos voltados para saúde mental e emocional durante o primeiro trimestre de 2021. Durante os dois primeiros meses de 2021, mais de US$90 milhões foram investidos em healthtechs (startups da área da saúde), conforme edição de março/21 do Inside Healthtech Report.
Empreendedorismo: como investir nesse mercado?
Uma das alternativas é tornar-se uma Autoridade de Registro (AR), empresa responsável por atender o público que deseja adquirir o Certificado Digital.
A AR está ligada a uma Autoridade Certificadora (AC), como a Soluti, que responde diretamente à ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira).
A Soluti é a Autoridade Certificadora (AC) líder no mercado de Certificação Digital.
O empreendedor que deseja tornar-se uma Autoridade de Registro, deve ter:
- Vínculo operacional junto a uma autoridade certificadora (AC);
- Sede administrativa;
- Atender às Políticas de Certificados;
- Espaço físico operacional de atendimento ao público;
- Recursos de lógica e segurança física adequados à atividade.
Além do mercado de Certificação Digital no Brasil estar em expansão, outras vantagens observadas ao investir em uma Autoridade de Registro é que a boa rentabilidade do negócio e a autonomia do empresário na administração da empresa.
Na dúvida de como ser uma AR? Confira algumas dicas:
1. Autoridade Certificadora
Procure uma AC de confiança, com credibilidade no mercado. É interessante que essa ofereça treinamento e suporte para o empreendedor abrir o seu negócio de forma correta, evitando erros ao longo do processo que podem retardar a abertura da Autoridade de Registro.
2. Plano de Negócio
Estabeleça um plano de negócio rentável, a partir de uma parceria saudável entre a AR e a AC. Tenha clareza sobre o investimento real necessário, as condições de comissionamento e o retorno sobre cada tipo de Certificado Digital comercializado.
3. Marketing Digital
Invista em marketing digital para atrair o público adequado para o negócio. Atualmente, presença online é imprescindível para alcançar bons clientes, produzindo conteúdos relevantes, que gerem engajamento e fidelização.
A Soluti é a Autoridade Certificadora (AC) líder no mercado de Certificação Digital. A empresa oferece suporte completo, a partir do apoio de equipes especializadas, além de parcerias junto às principais empresas de tecnologia do mundo.
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