Os processos de gestão hospitalar englobam inúmeras responsabilidades, tarefas e burocracias. Afinal, é preciso organização minuciosa para prestar serviços de saúde (considerando a ampla gama de procedimentos possíveis), lidar com dados de pacientes e funcionários, bem como com os materiais necessários aos serviços do setor.
Com tantas informações, sobre as quais é preciso ter controle, a tecnologia é uma grande aliada, que pode oferecer agilidade e segurança em todos os processos e no armazenamento de informações.
As responsabilidades são grandes e não se pode diminuí-las, mas é possível encontrar meios de automatizá-las de forma inteligente, facilitando a administração e o trabalho dos médicos e outros profissionais que atuam na Instituição de Saúde.
Continue acompanhando este artigo para saber como a tecnologia pode ser uma aliada nos processos de gestão hospitalar!
Conheça tecnologias que otimizam a rotina de instituições de saúde
Quando falamos do uso de tecnologia na área da saúde, o termo é amplo. Isso porque o seu uso vai desde os processos administrativos, até os próprios procedimentos médicos. Fato é que ela não substitui os profissionais, mas é uma grande aliada com relação à substituição de tarefas manuais e burocráticas, pela automatização. Algumas das tecnologias que auxiliam na automatização dos serviços hospitalares são:
Digitalização dos documentos
Começamos com uma dica bem simples para otimização dos processos de gestão hospitalar, mas que muitos hospitais, clínicas e laboratórios ainda não aplicam.
A digitalização dos documentos hospitalares é fundamental para a redução de gastos desnecessários, como os dedicados às impressões e armazenamento.
Através dela, é possível aproveitar os espaços físicos para questões mais relevantes, que não a organização de papéis.
Além de ser eficiente no que tange à economia de recursos, os documentos digitais trazem uma solução sustentável de manutenção de arquivos. Eles também colaboram com a organização e com a facilidade de localização de documentos.
Entretanto, para colocar esse processo em prática, é essencial garantir a segurança de pacientes e profissionais, com relação ao armazenamento desses documentos. Afinal, muitos deles se tratam de dados sensíveis, até pessoais, de pacientes e profissionais, exigindo que as instituições se alinhem às normas da LGPD.
Armazenamento em nuvem
Uma forma de garantir a segurança de documentos na gestão hospitalar é o uso dos sistemas em nuvem, para armazenamento online. Eles garantem a segurança das informações, porque oferecem a possibilidade de backup em tempo real.
Mas a segurança não é a sua única vantagem: a utilização da nuvem para armazenamento possibilita que profissionais e pacientes (quando for o caso) acessem os documentos de forma mais rápida e simples.
Além disso, com os dados hospedados na nuvem, é possível acessá-los de qualquer lugar e eles não se perdem, caso haja danos físicos em equipamentos, como desktops, notebook ou tablets. Esta vantagem é garantida pelo backup simultâneo.
Sistema Integrado de Gestão Empresarial – ERP
O uso de um Software de gestão hospitalar como o ERP (Entreprise Resource Planning) ajuda na automação hospitalar e na otimização dos processos em ambiente hospitalar. Isso porque tem como foco a otimização da gestão e monitoramento dos diversos setores, possibilitando a melhor tomada de decisões sobre a rotina de profissionais e pacientes.
Além disso, o ERP engloba outras informações importantes para a empresa, como aqueles referentes aos seus equipamentos e infra-estrutura. Isso é possível porque ele reúne informações importantes em um mesmo lugar, viabilizando o alinhamento de toda a equipe.
Essa tecnologia na gestão hospitalar oferece integração e estruturação de informações como:
- Dados pessoais e médicos de pacientes;
- Gestão de suprimentos;
- Cuidados com folhas de pagamento e muitas outras.
Percebe-se, portanto, que ela se trata de sistema abrangente, que propicia a organização de um melhor fluxo de trabalho, mais eficiente e menos dispendioso.
Prontuário Eletrônico do Paciente
O PEP se trata de uma ferramenta específica para registro e armazenamento de informações de pacientes, de forma online. Existe uma série de opções de softwares que oferecem a gestão desses prontuários, tornando a rotina dos médicos mais prática.
No prontuário eletrônico de um paciente podem constar todos os seus dados médicos, como:
- Por quais profissionais ele foi atendido, em se tratando de enfermeiros e médicos;
- Os exames que ele realizou;
- Quais foram os diagnósticos considerados e o que levou ao fechamento de um diagnóstico específico;
- Prescrições médicas para tratamento;
- Dentre várias outras informações.
A consulta digital a essas informações possibilita que os médicos que atenderem aos mesmos pacientes, se inteirem do quadro, dando prosseguimento ao atendimento. Isso é muito útil em caso de troca de plantão, por exemplo, ou de retorno do paciente ao Pronto Atendimento.
Entretanto, para usufruir de todas essas facilidades, é preciso de Certificado Digital, uma espécie de documento eletrônico ou identidade virtual, que confere validade jurídica aos documentos.
É possível obtê-lo através do ID Fly, a solução da Soluti que se integra aos principais sistemas do setor da Saúde e se adapta às mais diversas necessidades de hospitais e clínicas. Conheça mais sobre ele, abaixo.
ID Fly
O ID Fly se trata de uma solução inovadora, que auxilia nos processos de gestão hospitalar, promovendo a eficiência digital. O seu uso é sustentável porque acaba com a dependência de papéis, e do seu armazenamento. Por isso, ele também promove a economia de recursos.
Com ele, é possível assinatura receitas, laudos, exames e atestados, reduzindo os riscos de fraudes.
Saiba o que ele abrange:
- Certificado digital Bird ID gratuito;
- Assinaturas Digitais ilimitadas;
- Plataforma completa para gerenciar usuários;
- Implementação personalizada, conforme as necessidades da Instituição;
- Modelo de cobrança mensal, por usuário;
- Canal de comunicação exclusivo;
- Absorção do turnover;
Além disso, ele oferece a possibilidade de integração com algumas das tecnologias que já citamos aqui: Sistema Integrado de Gestão Empresarial – ERP, Prontuário Eletrônico – PEP. E também pode ser utilizado na telemedicina e prescrição eletrônica.
Por fim, conheça as vantagens que seu uso oferece:
- Centralização de informações;
- Maior agilidade nos processos;
- Redução de custos operacionais;
- Maior segurança nas informações;
- Otimização nos atendimentos médicos.
É possível adquiri-lo entrando em contato com a Soluti pelos canais disponibilizados no site da empresa.
